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개인정보의 수집 및 이용목적
겜셔틀 어플리케이션에서는 https://api.kakaomail.com를 메인 서버로 사용하고, 해당 서버에 개인정보를 수집하고 보관합니다.
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 이용자가 제공한 모든 정보는 하기 목적에 필요한 용도 이외로는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
고객이 사전등록에 참가하는 경우, 고객의 전화번호를 회사와 사전등록 이벤트의 주최자인 해당 게임 개발사 혹은 퍼블리셔에게 제공하여 사전등록 대행 서비스이행. 콘텐츠 제공, 구매 및 요금 결제, 물품배송 또는 청구지 등 발송
2) 회원 관리
회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인제에 따른 본인확인, 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 연령확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달, 회원탈퇴 의사의 확인
3) 겜셔틀 서비스에 활용
사용자의 설치된 어플리케이션 목록을 기반으로 어플리케이션(게임)의 인기순위 통계 집계, 어플리케이션 별 통계리포트 작성, 어플리케이션 설치내역 Sync를 통한 웹사이트에서의 설치, 업데이트, 제거 등 서비스 제공
4)겜셔틀 이벤트 아이템 / 프리미엄 코드 서비스에 활용
겜셔틀 어플리케이션은 사용자가 겜셔틀 어플리케이션을 통해 어플리케이션(게임)을 다운 받을 경우 사용자의 '설치된 어플리케이션 목록'을 수집하여 설치 유무 이력을 확인하고,
‘겜셔틀 어플리케이션을 통해 최초 설치’할 경우 겜셔틀 어플리케이션 내 이벤트 아이템, 프리미엄 코드 제공을 위해 설치 내역을 수집 및 암호화하여 보관합니다.
5) 고충처리 등 민원 상담
회원에 대한 본인 확인, 민원내용의 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리 결과 통보 등 이용자 보호의 목적으로 회원 정보를 처리합니다.
수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
1) 수집하는 개인정보의 항목
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- IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 결제기록, 불량 이용 기록
2) 개인정보 수집방법
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- 이메일, 전화, 팩스, 상담 게시판, 웹사이트, 서면양식, 이벤트 응모, 배송요청 등
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목적 |
구분 |
개인정보 항목 |
수집 방법 |
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겜셔틀 어플리케이션 |
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부정이용기록 : 1년
보존이유 : 불량 이용자의 재가입 방지, 명예훼손 등 권리침해 분쟁 및 수사협조
본인확인에 관한 기록 : 6개월
보존이유 : 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률
방문에 관한 기록 : 3개월
보존이유 : 통신비밀보호법
표시/광고에 관한 기록 : 6개월
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화등의 공급에 관한 기록 : 5년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
보존이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
내부방침에 의한 경우
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구분 |
처리 정보 항목 |
처리 목적 및 보관 사유 |
기간 |
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서비스 이용 기록 |
회원정보, 서비스 이용 기록, |
서비스 혼선 방지 및 회원 정보 복구 요청 대응을 위하여 처리 목적의 달성, 동의철회 또는 회원탈퇴 시점 이후 6개월간 보관 |
6개월 |
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불량이용 방지 정보 |
회원정보, 서비스 이용 기록, |
반복적 탈퇴/재가입을 통한 쿠폰 획득 등의 편법적 수취 행위 및 명의 도용 등 부정 이용을 방지하기 위하여 처리 목적의 달성, 제재 또는 회원 탈퇴 시점 이후 1년간 보관 |
1년 |
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부정이용 기록 |
회원정보, 서비스 부정이용 내역 |
부정 가입 및 이용의 방지를 위하여 처리 목적의 달성, 제재 또는 회원 탈퇴 시점 이후 1년간 보관 |
1년 |
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사용자의 설치 된 어플리케이션 목록 |
어플리케이션 설치 내역 확인 |
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이용 목적 달성 시까지 |
법령에 의한 경우
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구분 |
처리 정보 항목 |
처리 목적 및 보관 사유 |
기간 |
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통신비밀 보호법 |
서비스 방문 기록 |
법령에 따른 보존 |
3개월 |
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